Viimeksi päivitetty: 1.1.2026

1. Rekisterinpitäjä

Kauneushoitola Femi
Pitkänsillankatu 20 B
67100 Kokkola
Suomi

Puhelin: 044 235 7444
Sähköposti: info@femi.fi

2. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri ja verkkokaupan käyttäjärekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• tilausten käsittely ja toimitus

• asiakassuhteen hoitaminen

• asiakaspalvelu

• laskutus ja maksujen käsittely

• markkinointi (esim. sähköposti, jos asiakas on antanut suostumuksen)

• palvelun ja verkkosivujen kehittäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• nimi

• yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)

• tilaustiedot

• maksutiedot (ei tallenneta maksukorttitietoja)

• asiakaspalautteet ja yhteydenotot

• IP-osoite ja evästeisiin liittyvät tiedot

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan:

• asiakkaalta itseltään tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä

• verkkosivujen käytön kautta (evästeet, analytiikka)

6. Tietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa:

• maksupalveluntarjoajille (maksujen käsittelyä varten)

• kuljetuspalveluille (toimitusta varten)

• viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan suostumusta.

7. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle palveluntarjoajien (esim. analytiikka- ja markkinointipalvelut) kautta. Tällöin varmistetaan asianmukainen tietosuoja lainsäädännön mukaisesti.

8. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista:

• tilaustiedot kirjanpitolain mukaisesti

• asiakastiedot asiakassuhteen ajan

• markkinointitiedot kunnes asiakas peruuttaa suostumuksen

9. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti.
Tiedot on suojattu asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla keinoilla.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

• tarkistaa omat tietonsa

• pyytää tietojen oikaisua

• pyytää tietojen poistamista

• vastustaa tietojen käsittelyä

• peruuttaa markkinointisuostumus

Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

11. Evästeet (cookies)

Verkkosivusto käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen sekä analytiikkaan.

Evästeitä käytetään esimerkiksi:

• sivuston toimivuuden varmistamiseen

• kävijäseurantaan

• markkinoinnin kohdentamiseen

Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Muutokset julkaistaan verkkosivuilla.